Školení přesně dle vašich potřeb
Chcete probrat něco specifického? Odborníci na spotřebitelské právo z dTestu jsou vám k dispozici.
Chcete probrat vlastní témata, mít lektora plně k dispozici a ideálně jednat přímo v sídle vaší firmy? Připravíme pro vás kurz na míru. Je vhodný pro firmy i jednotlivce.
Chcete probrat něco specifického? Odborníci na spotřebitelské právo z dTestu jsou vám k dispozici.
Rozebereme přímo vaše problémy a otázky. Ukážeme vám, jak je vyřešit správně a k vaší spokojenosti.
Spotřebitelskou problematiku řešíme již od roku 1992. Máme tak obrovské zkušenosti i nadhled.
Jeden cílený kurz může někdy nahradit deset obecných. Obzvlášť pokud podnikáte ve specifickém oboru.
Účastníkům kurzu vysvětlíme zákonitosti spotřebitelského práva. Rozšíříme jejich obzory a posuneme je dál.
Najdeme řešení problémů, s nimiž si vaši zaměstnanci nevědí rady. Zefektivníme tak chod celé firmy.
Jak správně postupovat při uplatnění reklamace zákazníkem a při jejím vyřizování?
Víte, jaké máte povinnosti při prodeji po internetu? Jak nakládat s osobními údaji zákazníků?
Co opravdu potřebujete vědět o právech a povinnostech vůči svým zákazníkům?
Podle vašich představ se domluvíme na obsahu a délce kurzu, počtu účastníků, místu konání i termínu. Můžeme také připravit jeden z našich veřejných kurzů přímo u vás, a to již od šesti účastníků.
Podle vašich požadavků připravíme cenovou nabídku. Počítejte s tím, že cena jednodenního kurzu na míru se pohybuje od 20 000 Kč bez DPH.
A to je vše. Můžete se těšit na kurz od dTestu na míru. Samozřejmostí jsou školicí materiály pro všechny účastníky.