Nevíte si někdy rady se všemi zákonnými povinnostmi? Nebo váháte, jak správně postupovat třeba při reklamacích? Připojte se k našim jednodenním kurzům. Probereme právní souvislosti vztahů mezi podnikateli a spotřebiteli. Ukážeme vám, jak udělat z povinností výhody. Vše vysvětlujeme na příkladech z naší bohaté praxe a dáme prostor i pro vaše dotazy. Obvyklý rozsah: 5,5 – 6 hodin.
Během školení vám vysvětlíme vše podstatné a zaměříme se přitom na situace, které v praxi nejčastěji řeší podnikatelé v kamenných i internetových obchodech. Poradíme, jak předejít konfliktu s nespokojeným zákazníkem. Samozřejmostí je i dostatek času na vaše dotazy.
Místo | Datum | Cena |
online | 18. 9. 2024 13. 11. 2024 | 1 950 Kč bez DPH (2 359,50 Kč s DPH) |
Naše školení vás seznámí se vším důležitým a zaměří se na praktické řešení častých problémů, se kterými se setkáváte. Představíme vám řadu příkladů z praxe a poskytneme dostatek času na vaše dotazy.
Místo | Datum | Cena |
online | 25. 9. 2024 20. 11. 2024 | 1 950 Kč bez DPH (2 359,50 Kč s DPH) |
Právě pro vás je určen náš kurz, který vám přinese jasné odpovědi. Po stručném a výstižném shrnutí klíčových změn a pravidel, které novela přinesla, dáme prostor vašim dotazům. Ty budou připraveni zodpovědět dva odborníci na spotřebitelské právo. Pomůžeme vyřešit situace, které vám a vašemu podnikání nová legislativa přinesla.
Místo | Datum | Cena |
online | 19. 6. 2024 | 2 500 Kč bez DPH (3 025 Kč s DPH) |
Vyhovět všem požadavkům právních předpisů je pro podnikatele z důvodu čilé legislativní činnosti stále větším oříškem. Zvláště v oblasti nekalých obchodních praktik chybují i zkušení podnikatelé, aniž by byli mnohdy vedeni zlým úmyslem. Tím se však vystavují riziku sankcí ze strany dozorových orgánů nebo čelí nárokům ze strany spotřebitelů. Obchodníkům, kteří chtějí své výrobky a služby nabízet férově, vysvětlíme vše podstatné a zaměříme se na praktické příklady, s nimiž se při naší poradenské činnosti setkáváme. Samozřejmostí je i dostatek času na dotazy.
Místo | Datum | Cena |
online | 16. 10. 2024 4. 12. 2024 | 1 950 Kč bez DPH (2 359,50 Kč s DPH) |