Víte, jak správně postupovat při uplatnění reklamace zákazníkem a při jejím následném vyřizování? Znáte své povinnosti?
Během školení vám vysvětlíme vše podstatné a zaměříme se přitom na situace, které v praxi nejčastěji řeší podnikatelé v kamenných i internetových obchodech. Poradíme, jak předejít konfliktu s nespokojeným zákazníkem. Samozřejmostí je i dostatek času na vaše dotazy.
Místo | Datum | Cena | Délka |
online | 24. 9. 2025 (10:00) |
1 950 Kč bez DPH (2 359,50 Kč s DPH) |
2,5 - 3,5h |
online | 15. 10. 2025 (10:00) |
1 950 Kč bez DPH (2 359,50 Kč s DPH) |
2,5 - 3,5h |
online | 5. 11. 2025 (10:00) |
1 950 Kč bez DPH (2 359,50 Kč s DPH) |
2,5 - 3,5h |
online | 3. 12. 2025 (10:00) |
1 950 Kč bez DPH (2 359,50 Kč s DPH) |
2,5 - 3,5h |
Omlouváme se, ale nebyl nalezen žádný videokurz
Omlouváme se, ale nebyl nalezen žádný videokurz
Omlouváme se, ale nebyl nalezen žádný videokurz
Pro přidávání komentářů se musíte nejdříve přihlásit.