Víte, jak správně postupovat při uplatnění reklamace zákazníkem a při jejím následném vyřizování? Znáte své povinnosti?
Během školení vám vysvětlíme vše podstatné a zaměříme se přitom na situace, které v praxi nejčastěji řeší podnikatelé v kamenných i internetových obchodech. Poradíme, jak předejít konfliktu s nespokojeným zákazníkem. Samozřejmostí je i dostatek času na vaše dotazy.
Místo | Datum | Cena | |
online | 14. 5. 2025 |
1 950 Kč bez DPH (2 359,50 Kč s DPH) |
Pro přidávání komentářů se musíte nejdříve přihlásit.