Víte, jak správně postupovat při uplatnění reklamace zákazníkem a při jejím následném vyřizování? Znáte své povinnosti?
Během školení vám vysvětlíme vše podstatné a zaměříme se přitom na situace, které v praxi nejčastěji řeší podnikatelé v kamenných i internetových obchodech. Poradíme, jak předejít konfliktu s nespokojeným zákazníkem. Samozřejmostí je i dostatek času na vaše dotazy.
| Místo | Datum | Cena | Délka |
| online | 13. 5. 2026 (10:00) |
1 950 Kč bez DPH (2 359,50 Kč s DPH) |
2,5 - 3,5h
|
| online | 25. 6. 2026 (10:00) |
1 950 Kč bez DPH (2 359,50 Kč s DPH) |
2,5 - 3,5h
|
Omlouváme se, ale nebyl nalezen žádný videokurz
Omlouváme se, ale nebyl nalezen žádný videokurz
Omlouváme se, ale nebyl nalezen žádný videokurz
Pro přidávání komentářů se musíte nejdříve přihlásit.